0855.066.247 ext. 2311 
  cenlib@vnuhcm.edu.vn   hotline0396831160 

Hỗ trợ độc giả phát triển kỹ năng tìm và đánh giá thông tin phục vụ cho nhu cầu học tập và nghiên cứu lâu dài của bản thân, TVTT tổ chức các lớp tập huấn kỹ năng thông tin từ cơ bản đến nâng cao theo yêu cầu của độc giả.

Kỹ năng thông tin cơ bản

 

Lớp tập huấn

Nội dung

Thời gian/Địa điểm

Lớp tập huấn sử dụng thư viện

(30 phút)

Giới thiệu các nguồn tài nguyên, dịch vụ của TVTT và HTTV ĐHQG-HCM.

Hướng dẫn tra cứu Mục lục trực tuyến (OPAC), sử dụng tài khoản cá nhân, gia hạn, đặt trước tài liệu, đăng ký phòng học nhóm, hội trường,...

Liên hệ TVTT hoặc TVTT chi nhánh KTX B hoặc cập nhật trên Facebook.

Tour giới thiệu thư viện

(15 phút)

Độc giả tham quan TVTT

Cán bộ thư viện giới thiệu các dịch vụ 

Một số thông tin lưu ý, hỗ trợ độc giả.

Bài kiểm tra trực tuyến

(15 phút)

 Dành cho độc giả không tham gia lớp hoặc tour tập huấn sử dụng thư viện

- Bài kiểm tra trực tuyến

- Tài liệu tham khảo:

Sổ tay hướng dẫn sử dụng thư viện

 

Kỹ năng thông tin nâng cao

 

Lớp tập huấn

Nội dung

Thời gian/Địa điểm

Khám phá Google (45 phút)

  • Bạn biết gì về Google?
  • Các thủ thuật tìm kiếm thông tin trên Google.

- Đối tượng tham dự: Tất cả độc giả

- Hướng dẫn theo lớp/nhóm: Số lượng: 15 – 20 độc giả/ lớp.  

- Đăng kí lớp học:

Tìm tin hiệu quả trên Internet (45 phút)

  • Các bước cơ bản trong việc tìm kiếm thông tin trên Internet.
  • Các kỹ thuật tra cứu thông tin bằng các công cụ điện tử.
  • Cách đánh giá chất lượng nguồn thông tin.

Tra cứu cơ sở dữ liệu trực tuyến (45 phút)

  • Cách sử dụng, tìm kiếm thông tin trong cổng tra cứu tập trung (EDS) của HTTV và các CSDL do TVTT mua quyền truy cập (CSDL Proquest, ScienceDirect…)

Các công cụ tiện ích (45 phút)

  • Cách sử dụng công cụ tiện ích để tìm kiếm, quản lí tài liệu.

Đội ngũ cán bộ thư viện sẵn sàng thực hiện dịch vụ cung cấp thông tin, hỗ trợ và giải đáp thắc mắc theo yêu cầu.

  • Thực hiện cung cấp thông tin, tài liệu theo yêu cầu cho cá nhân hoặc tổ chức;
  • Thực hiện cung cấp bài báo, sách do TVTT mua quyền truy cập, các bài báo khoa học, các chuyên đề khoa học, tài liệu trong các bộ sưu tập do thư viện xây dựng,…;
  • Thực hiện tìm kiếm thông tin, tài liệu bản in/điện tử từ các thư viện trong và ngoài hệ thống Thư viện ĐHQG-HCM, các nguồn uy tín, có chất lượng;
  • Thực hiện các khoá tập huấn theo yêu cầu của các đơn vị;
  • Hỗ trợ độc giả thực hiện tốt các đề tài nghiên cứu, các bài báo cáo, luận văn tốt nghiệp, tiểu luận, bài tập, chuyên đề.

 Nội dung giao dịch và phí dịch vụ:

 

STT

NỘI DUNG

PHÍ DỊCH VỤ

GHI CHÚ

Độc giả thuộc ĐHQG-HCM

Độc giả ngoài ĐHQG-HCM

     1

Tiếp nhận và làm rõ yêu cầu tin :

Miễn phí

15.000đ/lần

 

     2

Dịch vụ cung cấp thông tin, tài liệu:

 

2.1.  Cung cấp danh mục tài liệu

1.000đ/tài liệu

2.000đ/tài liệu

 

2.2.  Cung cấp thông tin dữ kiện

1.500đ/đơn vị

3.000đ/đơn vị

Khái niệm, số liệu,…

2.3.  Tóm tắt tài liệu

1.500đ/tài liệu

3.000/tài liệu

 

2.4.  Cung cấp toàn văn tài liệu

     2.4.1.Tài liệu tại ĐHQG-HCM

        a. Phí toàn văn theo loại hình tài liệu:

         - Bài báo/tạp chí

 

            + Tiếng Việt

Miễn phí

15.000đ/bài

 

            + Tiếng Anh

30.000đ/bài

 

         -  Luận án

Miễn phí

500đ/trang A4

 

         -  Tài liệu khác (sách, tài liệu tham khảo,…)

Miễn phí

300đ/trang A4

 

       b. Phí chuyển dạng tài liệu:

         - Scan (Số hóa)

1.000đ/trang A4

 

         - In tài liệu

1.000đ/trang A4

 

         - Photocopy

250đ/trang A4

 

     2.4.2.Tài liệu tại các thư viện khác.

Theo mức phí được quy định tại các thư viện.

 

     3

Dịch vụ tập huấn kỹ năng thông tin, đào tạo nghiệp vụ thư viện theo yêu cầu

Tuỳ theo nội dung và số lượng tập huấn

 

     4

Phí vận chuyển

- Tài liệu điện tử gửi qua email

Miễn phí

 

- Tài liệu photo

 

   + Nhận trực tiếp tại thư viện

Miễn phí

 

   + Gửi qua bưu điện

Theo cước phí bưu điện

 

     5

Tổng chi phí dịch vụ = Đăng ký dịch vụ + Loại dịch vụ + Phí vận chuyển (nếu có)

     6

Tải “Phiếu đăng ký dịch vụ cung cấp thông tin theo yêu cầu

 Hướng dẫn sử dụng dịch vụ

  • Điền thông tin vào phiếu đăng ký dịch vụ cung cấp thông tin theo yêu cầu.
  • Gửi phiếu đăng ký qua email: This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it.  hoặc gửi qua bưu điện theo địa chỉ: Thư viện Trung tâm ĐHQG-HCM – Khu phố 6, P. Linh Trung, Q. Thủ Đức, TP. HCM.
  • Nộp phí "Tiếp nhận và làm rõ yêu cầu tin" (nếu có).
  • TVTT gửi bảng báo giá phí dịch vụ.
  • Nếu độc giả đồng ý với báo giá, TVTT sẽ cung cấp theo yêu cầu.

Hình thức thanh toán:

Độc giả có thể thanh toán bằng tiền mặt hoặc qua tài khoản ngân hàng.

  • Trực tiếp: tại Thư viện Trung tâm ĐHQG-HCM
  • Qua tài khoản Ngân hàng Thương mại cổ phần Đầu tư và Phát triển Việt Nam(BIDV):
    • Tên tài khoản: THƯ VIỆN TRUNG TÂM ĐẠI HỌC QUỐC GIA TPHCM
    • Số tài khoản: 8650018227
    • Chi nhánh ngân hàng: BIDV chi nhánh Đông Sài Gòn
    • Nội dung chuyển khoản: Họ tên người đóng phí - phí dịch vụ cung cấp thông tin theo yêu cầu.

Liên hệ:

  • Trực tiếp: Quầy Thông tin TVTT hoặc TVTT chi nhánh KTX B.
  • Email: This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it.
  • Điện thoại: 0855.066.247 ext. 2935

Độc giả là sinh viên, học viên sau đại học, giảng viên, cán bộ đang học tập, giảng dạy và công tác tại ĐHQG-HCM có thể đặt mượn tài liệu của bất kỳ thư viện thuộc Hệ thống Thư viện ĐHQG-HCM.   

Hệ thống thư viện ĐHQG-HCM gồm:

Cách sử dụng dịch vụ

  • Tra cứu tài liệu trên “Mục lục hệ thống thư viện” hoặc các mục lục của các thư viện thuộc ĐHQG-HCM.
  • Đến thư viện, nơi bạn được cấp thẻ để đặt mượn tài liệu; Hoặc đến trực tiếp thư viện lưu giữ tài liệu để mượn.
  • Nhận và trả tài liệu mượn tại nơi đặt mượn.

 Quy định mượn trả tài liệu

Số lượng tài liệu và thời gian được mượn/lần:

Số lượng tài liệu (cuốn)

Số ngày

Gia hạn

Số lần

Số ngày/lần

5

21

2

 7

  • Gia hạn tài liệu: Trực tiếp qua tài khoản độc giả; Qua Email hoặc trực tiếp qua điện thoại;
  • Thời gian đáp ứng yêu cầu mượn: 03 ngày kể từ ngày đặt mượn;
  • Phí dịch vụ: Miễn phí cho các đối tượng thuộc ĐHQG-HCM.

Phạt và bồi thường hư hỏng tài liệu:

  • Phạt trễ hạn: Mức phạt 5.000đ/cuốn/ngày.
  • Mất tài liệu: Bồi thường theo giá bìa của sách + tiền xử lý kỹ thuật 100.000đ/cuốn.
  • Tài liệu bị hư hỏng: Đền bù tùy theo mức độ hư hỏng của tài liệu.