General

Chi tiết: Được viết: 02 Tháng 5 2017; Lượt xem: 48282

CHÍNH SÁCH MƯỢN TÀI LIỆU
HỆ THỐNG THƯ VIỆN ĐHQG-HCM

Mượn tài liệu trong Hệ thống Thư viện ĐHQG-HCM (MTLHT) là dịch vụ cho mượn tài liệu giữa các thư viện trong Hệ thống Thư viện ĐHQG-HCM (HTTV) nhằm khai thác tối đa và hiệu quả nguồn tài liệu bản in của các thư viện, đáp ứng tốt hơn nhu cầu sử dụng tài liệu của độc giả.

1. Phạm vi:

Chính sách này áp dụng cho tất cả thư viện thành viên của HTTV.
Đối tượng phục vụ là sinh viên, học viên sau đại học, giảng viên và cán bộ của các trường, viện thành viên và các đơn vị trực thuộc ĐHQG-HCM.

2. Quy định:

Cho mượn: Những tài liệu được mượn về theo quy định của từng thư viện.
Không cho mượn: Những tài liệu chỉ được đọc tại chỗ theo quy định của từng thư viện.
Độc giả đăng ký MTLHT: mượn trực tiếp tại thư viện lưu trữ tài liệu (miễn phí) hoặc đến mượn tại bất kỳ thư viện nào trong HTTV (thu phí vận chuyển). Độc giả đặt MTLHT nhưng không đến nhận sách, phải báo hủy đến cán bộ trước 03 ngày kể từ ngày đăng ký.
Số lượng mượn, thời gian mượn và số lần gia hạn :

Số lượng tài liệu được mượn	Số ngày	Gia hạn		Phạt quá hạn
		Số lần	Số ngày
05 cuốn	21 ngày	02 lần	7 ngày	5.000đ/ngày

Lưu ý:

Tài liệu đã quá hạn không được phép gia hạn thêm số ngày mượn.
Độc giả chỉ được phép gia hạn tài liệu trước 02 ngày hết hạn.
Thời gian đáp ứng yêu cầu: 1-3 ngày làm việc.

- Phương thức và chi phí vận chuyển:

Phương thức nhận sách	Thực hiện	Mức phí	Ghi chú
Trực tiếp tại thư viện đặt mượn	Độc giả	Miễn phí
Đặt nhận tại các thư viện khác	Cán bộ thư viện	Theo phí vận chuyển thực tế	CBTV thỏa thuận với độc giả

Lưu ý: Thư viện có yêu cầu MTLHT sẽ có nhiệm vụ nhận sách và trả sách.

3. Xử lý vi phạm

Độc giả đặt mượn tài liệu nhưng không đến nhận sẽ phải đóng phí cho thư viện đặt mượn theo quy định về mức chi phí vận chuyển.
Mất tài liệu: Xử lý theo quy định của thư viện quản lý tài liệu.
Hư hỏng tài liệu: Người mượn phải đền bù tùy theo mức độ hư hỏng và theo quy định của thư viện quản lý tài liệu đó.

4. Thực hiện

Tất cả các thư viện thành viên của HTTV cam kết thực hiện chính sách MTLHT từ năm học 2020-2021 và phổ biến rộng rãi chính sách này đến độc giả.
Thực hiện giao dịch MTLHT theo quy trình thống nhất; Áp dụng phiếu đăng ký MTLHT, danh sách thống kê MTLHT theo mẫu quy định (kèm theo).
Các bộ phận phụ trách MTLHT chịu trách nhiệm thực hiện chính sách này và báo cáo định kỳ theo mẫu thống kê của HTTV.
Lãnh đạo các thư viện thành viên trong HTTV có trách nhiệm kiểm tra, đôn đốc để đảm bảo chính sách này được áp dụng triệt để; nếu có những phát sinh ngoài dự kiến của chính sách này thì báo cáo ngay cho Hội đồng thư viện ĐHQG-HCM để kịp thời xem xét xử lý.

CÁC THÔNG TIN KHÁC:

Giới thiệu chung về hệ thống thư viện

Các thư viện trong hệ thống

Danh sách các nhóm chuyên trách

Chính sách phục vụ chung

Chính sách mượn liên thư viện

Chính sách làm thẻ thư viện

Chi tiết: Được viết: 02 Tháng 5 2017; Lượt xem: 11684

QUY ĐỊNH VỀ NỘI DUNG, CƠ CHẾ BÁO CÁO VÀ SỬ DỤNG THÔNG TIN THỐNG KÊ

TRONG HỆ THỐNG THƯ VIỆN ĐHQG-HCM

1. Mục tiêu:

Nâng cao việc phối hợp hoạt động và chia sẻ thông tin giữa các thư viện trong Hệ thống thư viện ĐHQG-HCM (HTTV).
Góp phần xây dựng hệ thống thông tin tập trung và thống nhất trong HTTV nhằm phục vụ cho các hoạt động nghiên cứu, đánh giá của các thư viện cũng như hỗ trợ cho công tác kiểm định chất lượng giáo dục của ĐHQG-HCM.

2. Nội dung báo cáo:

Các thông tin trong nội dung báo cáo thể hiện bao quát các hoạt động của các thư viện trong hệ thống. Nội dung báo cáo gồm có:

Số liệu HTTV: gồm 3 bảng theo biểu mẫu đính kèm.
- Bảng 1: Thống kê số liệu HTTV: Số liệu do các thư viện cập nhật và gửi về Thư viện Trung tâm (TVTT) theo định kỳ quy định
- Bảng 2: Số lượng cấp ID truy cập cho các thư viện: Số liệu do TVTT cung cấp theo định kỳ quy định
- Bảng 3: Số lượt truy cập các CSDL của các thư viện: Số liệu do TVTT cung cấp theo định kỳ quy định

Kế hoạch, báo cáo tổng kết hàng năm và chiến lược của các thư viện

3. Cơ chế báo cáo:

Số liệu HTTV:
- Các thư viện nộp Bảng 1 về TVTT 2 lần/năm
  - Lần1: hạn cuối vào ngày 15 tháng 1
  - Lần 2: hạn cuối vào ngày 15 tháng 7
- TVTT thực hiện tổng hợp các dữ liệu, bao gồm Bảng 1, 2, 3, và gửi đến các thư viện
  - Lần 1: vào ngày 30 tháng 1
  - Lần 2: vào ngày 30 tháng 7
Các kế hoạch, báo cáo tổng kết hàng năm; chiến lược của các thư viện trong hệ thống:
- Các thư viện nộp về TVTT 2 lần/năm:
  - Lần 1: nộp kế hoạch năm, trung hoặc dài hạn, hạn cuối vào ngày 15 tháng 1
  - Lần 2: nộp báo cáo tổng kết đánh giá về việc khai thác các nguồn đầu tư vào phát triển thư viện theo kế hoạch đã đặt ra, hạn cuối vào ngày 15 tháng 7
- TVTT tổng hợp các dữ liệu để báo cáo cho ĐHQG-HCM.

4. Nguyên tắc báo cáo và sử dụng

Việc quy định các nội dung và mục tiêu báo cáo dựa trên sự thống nhất giữa các thư viện trong hệ thống. Trong trường hợp cần điều chỉnh hoặc bổ sung, hội đồng thư viện bàn bạc và ra quyết định.
Các thư viện chịu trách nhiệm về tính chính xác của dữ liệu báo cáo.
Các thư viện lưu giữ và sử dụng dữ liệu cho đến khi có dữ liệu mới của lần báo cáo tiếp theo.
Khi cung cấp và phổ biến dữ liệu, các thư viện cần tuân thủ đúng mục tiêu đã đề ra trong quy định này.

CÁC THÔNG TIN KHÁC:

Giới thiệu chung về hệ thống thư viện

Các thư viện trong hệ thống

Danh sách các nhóm chuyên trách

Chính sách phục vụ chung

Chính sách mượn liên thư viện

Chi tiết: Được viết: 02 Tháng 5 2017; Lượt xem: 20673

CHÍNH SÁCH LÀM THẺ THƯ VIỆN

Nhằm thống nhất trong toàn Hệ thống Thư viện ĐHQG-HCM (HTTV) về cách tổ chức tiếp nhận đăng ký làm thẻ thư viện cho độc giả, HTTV quy định như sau:

1. Phạm vi:

Chính sách này áp dụng cho tất cả thư viện thành viên của HTTV.
Đối tượng phục vụ là sinh viên, học viên sau đại học, giảng viên và cán bộ của các trường, viện thành viên và các đơn vị trực thuộc ĐHQG-HCM.
Từ năm học 2020-2021.

2. Quy định:

Sinh viên năm nhất: in thẻ miễn phí với mẫu thẻ chung của HTTV.
Sinh viên năm 2-4, học viên sau đại học, cán bộ: Dùng thẻ sinh viên/học viên/ cán bộ/thư viện.
Độc giả đăng ký làm thẻ mới/làm lại thẻ đăng ký tại các thư viện trong HTTV
Quy định về thời hạn/ phí cấp thẻ:

Nội dung	Mức phí		Thời gian cấp thẻ
	SV năm nhất	SV năm 2-4/ HVSĐH/CB/GV
Đăng ký làm thẻ mới	Miễn phí	45.000đ	14 ngày
Đăng ký làm lại thẻ	35.000đ		7 ngày

Phí in thẻ sẽ nộp tại thư viện độc giả đăng ký.

Lưu ý:

• Sinh viên năm nhất chỉ đăng ký thẻ miễn phí từ tháng 8 đến tháng 12.
• Thẻ in mới/ in lại sẽ do Thư viện Trung tâm in và cấp cho độc giả.
• Địa điểm nhận thẻ: tại Thư viện Trung tâm.

3. Thực hiện:

Tất cả các thư viện trong HTTV cam kết thực hiện chính sách làm thẻ thư viện từ năm học 2020-2021 và phổ biến rộng rãi chính sách này đến độc giả.
Thực hiện đăng ký làm thẻ theo quy trình thống nhất; Áp dụng các biểu mẫu kèm theo quy trình.
Các bộ phận phụ trách làm thẻ chịu trách nhiệm thực hiện chính sách này.
Lãnh đạo các thư viện thành viên trong HTTV có trách nhiệm kiểm tra, đôn đốc để đảm bảo chính sách này được áp dụng triệt để; nếu có những phát sinh ngoài dự kiến của chính sách này thì báo cáo ngay cho Hội đồng thư viện ĐHQG-HCM để kịp thời xem xét xử lý

CÁC THÔNG TIN KHÁC:

Giới thiệu chung về hệ thống thư viện

Các thư viện trong hệ thống

Danh sách các nhóm chuyên trách

Chính sách phục vụ chung

Chính sách mượn liên thư viện

Chính sách làm thẻ thư viện

CHÍNH SÁCH PHỤC VỤ CHUNG

1. Các dịch vụ chung trong hệ thống thư viện ĐHQG-HCM

Độc giả là sinh viên, giảng viên, học viên sau đại học và cán bộ của ĐHQG-HCM có thể đến bất kỳ thư viện nào trong Hệ thống Thư viện ĐHQG-HCM để sử dụng các nguồn tài nguyên thông tin và các dịch vụ như sau:

Dịch vụ đọc tài liệu tại chỗ;
Mượn tài liệu trong Hệ thống Thư viện ĐHQG-HCM (dành cho sinh viên, cán bộ, giảng viên và học viên sau đại học);
Các nguồn tài liệu điện tử phục vụ chung trong toàn ĐHQG-HCM và tài liệu khoa học nội sinh của các thư viện (sách, tạp chí điện tử, luận văn, các đề tài nghiên cứu đã được số hóa và đưa lên Internet);
Các dịch vụ Tham khảo, hỗ trợ, giải đáp thắc mắc.

Để sử dụng các dịch vụ kể trên, độc giả phải xuất trình thẻ Thư viện Hệ thống/ Thư viện Trung tâm (TVTT) hoặc thẻ Sinh viên/thẻ Học viên cao học/thẻ Cán bộ.Đồng thời, độc giả phải tuân thủ nội quy, các quy định cũng như các mức phí dịch vụ của các thư viện (nếu có).

2. Hỗ trợ thu hồi sách đối với sinh viên/học viên sau đại học/giảng viên/cán bộ

Các thư viện thành viên phải thông báo email cho toàn HTTV biết các trường hợp sinh viên/học viên sau đại học/giảng viên/cán bộ của trường mình bị thôi học/nghỉ việc.
Các thư viện hỗ trợ thu hồi sách nợ của độc giả:
- Trường hợp sinh viên tốt nghiệp ra trường: Hỗ trợ thông báo thời gian xét tốt nghiệp để TVTT gửi danh sách sinh viên còn nợ sách cho thư viện Trường.
- Trường hợp độc giả nợ sách quá lâu: Khi TVTT gửi thông báo, thư viện Trường sẽ hỗ trợ chuyển thông báo xuống các bộ phận có liên quan để giải quyết.

3. Hướng dẫn/giới thiệu về Hệ thống Thư viện ĐHQG-HCM

Cán bộ thư viện khi tập huấn hướng dẫn sử dụng thư viện phải dành 10 phút giới thiệu về Hệ thống thư viện ĐHQG-HCM trước khi hướng dẫn sử dụng thư viện.(File giới thiệu thống nhất do TVTT biên soạn).

4. Cấp tài khoản truy cập từ xa các nguồn tài liệu điện tử dùng chung

Thư viện các Trường và Thư viện Trung tâm (TVTT) làm đầu mối tiếp nhận đăng ký cấp ID truy cập từ xa đến các nguồn tài liệu điện tử phục vụ chung trong toàn ĐHQG-HCM.

Cách thức triển khai tại các thư viện Trường như sau:

Thư viện Trường hướng dẫn thủ tục đăng ký, tiếp nhận phiếu đăng ký, và chuyển phiếu đăng ký hoặc file về TVTT.
Thủ tục đăng ký: Hướng dẫn độc giả đọc quy định về việc truy cập Tài liệu điện tử, điền đầy đủ thông tin trên phiếu. Phiếu đăng ký hợp lệ phải có chữ ký xác nhận của Cán bộ thư viện và Người đăng ký;

Lưu ý: Thư viện Trường chịu trách nhiệm xác nhận tính chính xác các thông tin trên phiếu trước khi chuyển về TVTT.

TVTT sẽ cấp tài khoản và gửi email thông báo đến độc giả; đồng thời thông báo cho thư viện Trường.
TVTT sẽ gửi số liệu thống kê độc giả đăng ký cấp tài khoản truy cập từ xa; Số liệu truy cập sử dụng nguồn tài liệu điện tử dùng chung theo từng Trường về các thư viện định kỳ 6 tháng/lần.

Mọi thắc mắc liên hệ: Quầy Thông tin TVTT; ĐT: 0855.066.247 ext. 2935;

Email: This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it.

5. Phối hợp đặt mua và phục vụ tài liệu theo yêu cầu từ các thư viện thành viên

Yêu cầu đặt mua tài liệu gửi về địa chỉ email This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it. (các thư viện thành viên thực hiện tra trùng trước khi chuyển yêu cầu đặt mua tài liệu).
TVTT sẽ xem xét chọn mua, xử lý nghiệp vụ và chuyển tài liệu về phục vụ tại các thư viện thành viên trong thời gian 1 năm tính từ ngày ký biên bản bàn giao. Sau thời gian trên các thư viện có thể gia hạn tiếp tục giữ tài liệu thêm 1 năm nếu nhu cầu sử dụng vẫn cao.
Các thư viện thành viên gửi số liệu thống kê tình hình sử dụng các tài liệu đặt mua theo yêu cầu và gửi báo cáo về TVTT khi giao trả tài liệu.
Chính sách phục vụ các tài liệu đặt mua theo yêu cầu sẽ theo quy định của từng thư viện thành viên.
Các thư viện thành viên có trách nhiệm giữ gìn, thu hồi và bồi thường tài liệu cho TVTT.

Thông tin liên hệ:

Đặt mua tài liệu: Email: This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it. ; Điện thoại: 0855.066.247 ext. 2915.
Bàn giao tài liệu: Email: This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it. ; Điện thoại: 0855.066.247 ext. 2935.

6. Mượn tài liệu trong Hệ thống Thư viện ĐHQG-HCM